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공지사항
제목 모바일(iOS) OS 업데이트와 관련한 스타플레이어 어플 오류 해결방법
분류 아모르이그잼뉴스 날짜 2019-09-30 조회 201

안녕하세요, 아모르이그잼입니다.


iOS 13.1 업데이트와 관련하여
스타플레이어 어플을 이용한 모바일 수강 시 오류가 발생되어 
안내말씀 전달드립니다.

- 증상 : Safari 브라우저에서 재생 시 StarPlayer App이 실행되지 않음.
- 원인 : iPadOS 13.1로 업데이트 되면서 Agent 값이 변경되어 발생.
- 진행 : iOS 설정 -> Safari -> 데스크탑 웹 사이트 요청 -> OFF
(혹은 safari 브라우저가 아닌 다른 브라우저(ex. 크롬 등)을 이용하여 접속)


데스크탑 웹 사이트 요청에서 ON으로 되어있을 시 
Agent 값이 'iPad'가 아닌 'macintosh'로 체크되어 호출이 되지 않으며,
설정을 OFF로 해야 iPad로 인식되는 점 참고 부탁드립니다.


ex - 데스크탑 웹 사이트 요청을 ON 시 iOS 기기에서 naver로 접속을 하여도 
m.naver.com이 아닌 www.naver.com으로 이동이 됨.


iOS 모바일 기기를 이용하여 수강하시는 회원님들의 참고 부탁드립니다.

감사합니다.


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